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下面就简单说说常用的几种方法：
（1）替换法
这是我们最常用的方法，也是在维修电脑中使用率较高的方法。替换法是指使用功能正常的交换机部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机，且所有配置相同。（2）排除法
当我们面对故障现象分析问题时，首先考虑的该如何判断故障原因，在判断故障原因的过程中，需要逐个对可能引起故障现象的问题点进行排查，这就是在使用排除法。这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面的列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除，在排除时通常遵循由简到繁的原则，以提高效率。使用这种方法可以应对各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑性思维，对交换机知识有全面深入的了解。
（3）对比法
所谓对比法，就是利用现有的、相同型号且性能完好的交换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对比，从而找出故障点。这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单的对比一下就能找出配置的差异，只是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是件易事。
为了使故障排查工作有章可循，我们可以在故障分析过程中，按照以下的原则来分析：
（1）先易后难
在故障分析过程中，可能会遇到各种复杂情况或问题，必须先考虑从通过简单操作或配置来着手排除。这样可以加快故障排除的速度，提高效率。
总之，由于交换机故障现象各种各样，有的故障往往具有明确的方向性，一眼就能识别得出。而有的则比较复杂，所以需要根据具体情况具体分析对待。
（2）由软到硬
谁都不想动不动就拿螺丝刀去先拆了它再说，所以在检查时，总是先从系统配置或系统软件上着手进行排查。如果软件上不能解决问题，那就是硬件故障了。比如：某端口不好用，那我们可以先检查用户所连接的端口是否在相应的VLAN中，或者该端口是否被其他的管理员关闭，或者配置上的其他原因。如果排除了系统和配置上的各种可能，那就可以判断为硬件故障。
（3）由远到近
由于交换机的一般故障（如：端口故障）都是通过所连接计算机而发现的，所以经常从客户端开始检查。我们可以沿着客户端计算机——端接模块——水平线缆——跳线——交换机这样一条路线，逐个检查，先排除远端故障的可能。
（4）由外而内
如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别，然后根据故障指示，再来检查内部的相应的部件是否存在问题。比如：POWER LED为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示电源故障；LINK LEDs为黄色表示现在该连接工作在10Mbps，绿色表示为100Mbps，熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭；RPS LED表示冗余电源；MGMT LED表示管理模块。无论能否从外面得出故障所在，都必须登录交换机以确定具体的故障所在，并采取相应的措施来排除故障。
